“強力な提案の武器になるため、他社に知られたくない製品です”
- 静鉄ホームズ株式会社
営業部 W様
静鉄ホームズ㈱...静岡に根ざし40年以上、5,500棟を超える実績を持つビルダー。自社工場で精度高く仕上げる2×4工法を標準とし、高気密・高断熱や耐震性に優れた“安心の性能”を実現。地域で長く選ばれ続けている。
― スマートエルラインライトを知ったきっかけは？
別の担当者の物件で、お施主様の指定により導入されていたことを知り、興味を持ちました。
これまで停電対策といえば蓄電池を中心にご提案していましたが、価格が高いことや、長期間の使用で寿命を迎えてしまうといった印象がありました。太陽光を導入されているお客様にも、併せて提案できるのは蓄電池しかなかったので、新しい選択肢ができたことに魅力を感じました。
― 採用を決めた理由を教えてください。
スマートエルラインライトは、まだあまり知られていない製品です。しかし、お客様にとっては新しい提案材料になります。
実際に災害対策を重視されていたお客様が、もともと他社で蓄電池を検討されていたのですが、スマートエルラインライトをご紹介したところ『こんな製品があったんだ！』と非常に魅力を感じていただき、最終的に弊社とご契約いただくことができました。
災害対策に関心をお持ちのお客様の検討候補は、従来は蓄電池や太陽光が中心でした。その中で新たなソリューションを提案できる住宅会社として評価をいただけるのは、大きな強みだと思います。
― 実際に提案してみて、お客様の反応はいかがですか？
非常に評判が良いです。欠点と言えるものはほとんどなく、コストがかかる蓄電池以外の災害対策として導入しやすい価格帯であり、『必要最低限の対策で十分』というお客様のご要望にも応えられています。
『この価格でこれだけの機能を発揮できるなら十分だ』という声をいただくことも多く、コストパフォーマンスに優れた製品だという印象です。
― 他社との差別化にもつながると伺いました。
正直、この製品は他の住宅会社に知られてほしくないほどです（笑）。それほど強力な提案の武器になる製品だと思っています。
全負荷型の蓄電池は“普段と変わらない生活が送れる”というイメージがありますが、実際には災害時に全く同じ生活をすることは難しいもの。私自身は、災害対策は予算を抑えて必要最低限の機能があれば十分だと考えています。その点でもスマートエルラインライトは現実的で、お客様に寄り添った提案ができる製品です。
まとめ
世の中に広まってほしくないと言っていただけるほど、スマートエルラインライトを高く評価されているW様。
その言葉の裏には、実際にお客様が「こんな製品があったんだ！」と驚きと納得をもって契約を決められた事実があります。
停電対策を“特別なもの”ではなく“現実的な備え”へと変えていく力を、この製品が持っていることを改めて実感しました。
